エッグスクール

注文完了のメールは送信されませんが、ご注文完了後には領収書をエッグスクールにご登録のメールアドレス宛に

送信いたします。領収書にてご購入内容をご確認いただけます。

また、領収書をお送りした後にお客様のマイページのご購入履歴にご注文の内容が反映されます。

注文完了後、弊社にて決済の確認をした後に領収書をお送りいたしますが、決済の確認まで時間を要し領収書を

お送りするまで時間がかかる場合がございます。

また、平日の夕方17:00以降、及び土曜日と日曜日、祝日にご注文いただいた場合、翌営業日以降に決済の確認と

領収書の送信、及びマイページ上にご注文履歴が反映されます。

Android スマートフォン・タブレット : 動作推奨環境OS バージョン 13 以上

iPhone・iPad : 動作推奨環境 OS バージョン 17 以上

上記機器をご利用の場合でも、OSのバージョンとご利用の機器の組み合わせによっては

正常に動作しない場合があります。

アプリをインストールしたスマートフォンやタブレットの［設定］でエッグスクールアプリの言語を日本語に設定してください。その後、もう一度ログインをお試しください。

Android：設定アプリを開いて、［システム］→［言語］→［アプリの言語］をタップします。
エッグスクールアプリを選択し、言語を日本語に変更してください。(お使いのデバイスによっては言語設定の方法が異なる場合がございます）

Apple：設定アプリを開くと［設定］の下の方に、インストールしているアプリが並んでいるので、その中からエッグスクールアプリをタップします。アプリの設定画面が表示されるので、［言語］をタップして日本語を選択してください。

ご登録希望のメールアドレスに認証メールが届かない場合や、届いたにもかかわらず認証ができない場合は、お手数ですが eggschooljapan@gmail.com宛に「対象メールアドレスとエラーメッセージの内容」をご入力いただきご連絡をお願いいたします。

ログイン後〔My page〕＞〔Q&A〕のお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

お客様からいただきましたお問い合わせ内容は、受付時間内の月曜～金曜10時～16時

（12時～13時・土日・*韓国の祝日を除く）で拝読しております。

内容によりましては、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

お電話での受付時間：月～金10：00～16：00（12時～13時・土日・*韓国の祝日を除く）

*韓国の祝日に関しましてはホームページ上の〔顧客センター〕＞〔NEWS〕よりご確認ください。

Pre-K&Kの２年パッケージおよび Pre-K、Kの１年パッケージともにご注文後一度にまとめて発送いたします。

ご注文確定後の支払い方法の変更はできません。

決済画面で銀行振込をお選びいただけますと、振込情報をメールにてお送りいたします。

クレジットカードは個人カードのみ使用できます。クレジットカードの限度額、有効期限をご確認ください。エラー画面が表示されない場合は、ブラウザのポップアップを許可していただき、問題が解決されない場合は別のブラウザでもう一度お試しください。